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Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

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SERVIZIO E-COMMERCE

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Tutti i prezzi finali dei prodotti visualizzati sul Sito sono espressi al netto dell’IVA vigente. I prezzi dei prodotti possono essere soggetti a variazioni e potrebbero non essere aggiornati al momento esatto dell’acquisto, Lemon s.r.l.s. si riserva il diritto di modificare il prezzo anche dopo l’acquisto in caso di palese errore di inserimento. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. I prodotti con spedizione gratuita sono espressamente indicati in descrizione.

MODALITÀ D’ACQUISTO

L’utente potrà procedere alla selezione dei prodotti così come descritti nelle sezioni.
Le immagini descrittive dei prodotti sono inserite a solo scopo informativo e potrebbero differire dall’aspetto del prodotto consegnato.
Per i prodotti personalizzabili, una volta completato il pagamento, verrà richiesto di completare l’ordine attraverso il caricamento del contenuto che si desidera stampare attraverso la pagina degli ordini.
La verifica di contenuti è sotto la totale responsabilità del cliente. Ortografia e grafica dei file caricati non saranno controllati prima della stampa, verranno verificati esclusivamente il formato e le dimensioni di stampa.

PAGAMENTI

I pagamenti possono essere effettuati attraverso le seguenti modalità:

  • Paypal
  • Bonifico bancario anticipato, su IBAN: IT51W0542404204000000156305 Intestao a LEMON ADV S.R.L.S. inserendo il numero d’ordine nella causale del versamento.
  • Pagamento direttamente in Sede dal lunedi al venerdi dalle 9:00 alle 13:30 e dalle 16:00 alle 20:30 Il sabato mattina dalle 9:00 alle 13:30
  • Pagamento in contrassegno al momento della consegna in contanti (non saranno accettati assegni)

I pagamenti saranno effettuati anticipatamente e, solo dopo il pagamento e il caricamento del file “conforme” da parte del cliente, gli articoli selezionati saranno messi in produzione. Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario i tempi di consegna vanno considerati dalla ricezione del pagamento.

RESPONSABILITÀ SUI FILE GRAFICI

  • Il contetnuto dei file da stampare, nonché l’acquisizione delle relative autorizzazioni alla loro riproduzione, ove necessarie, resta di esclusiva responsabilità del cliente.
    Lemon ADV procederà esclusivamente alla verifica relativa alle sole specifiche tecniche e alla compatibilità grafica con le specifiche richieste.
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TEMPI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE

La consegna dei prodotti verrà effettuata indicativamente nelle date indicate in fase di acquisto. I termini si intendono calcolati a partire dall’esito del caricamento del file e della ricezione della conferma di pagamento. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi.
Qualora l’utente non provveda al caricamento del file nel termine di 20 giorni dalla data dell’ordine, questo verrà annullato e si procederà al rimborso, in caso di pagamento anticipato.
L’ordine viene evaso entro le 17:00, tutti gli ordini ricevuti dopo questo orario si intendono completati nella data del giorno successivo.
In nessun caso Lemon Adv potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni causati dal ritardo della consegna.

DIRITTO DI RECESSO O “RIPENSAMENTO”

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro e non oltre 14 giorni la data di ricezione della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a inviare una mail all’indirizzo info@lemonadv.it.
In caso di recesso saranno rimborsati tutti i pagamenti, esclusi i costi di imballaggio e spedizione.
Il rimborso sarà effettuato ove possibile sullo stesso sistema di pagamento utilizzato in fase di acquisto o a mezzo bonifico bancario.
La merce va restituita mediante corriere all’inidirizzo di Lemon Adv entro un giorno dal comunicato del recesso e sotto la piena responsabilità del cliente. La spedizione per la restituzione della merce è a carico del cliente. La merce deve pervenire alla Lemon Adv entro e non oltre il termine di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
g) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell’effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
h) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
i) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
l) i contratti conclusi in occasione di un’asta pubblica;
m) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
n) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

ESONERO DI RESPONSABILITÀ – VIZI DEI PRODOTTI

Lemon Adv non sarà responsabile nei confronti dell’utente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di ogni natura, nella stampa del file inviato dal cliente, salvo dolo o colpa grave.
In caso di errori di stampa non imputabili all’utente oppure di consegna di prodotto difettato o danneggiato, Lemon Adv sarà tenuta esclusivamente a eseguire una sola ristampa del materiale. Al momento della consegna l’utente è tenuto a esaminare attentamente i prodotti ricevuti. Eventuali vizi della merce consegnata, errori nella stampa o nel confezionamento del materiale non imputabili all’utente, vanno segnalati immediatamente al corriere o al servizio d’assistenza al cliente.
La merce deve essere ritirata apponendo firma con riserva specifica di controllo. L’utente dovrà poi segnalare tramite telefono, fax o posta elettronica, avendo cura di allegare la documentazione fotografica ove richiesto entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.
Lemon Adv farà del proprio meglio per rispondere alle segnalazioni ricevute.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono soggette alla legge Italiana.
Per tutti gli ordinativi provenienti da soggetti non qualificabili come “consumatori”, tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, saranno di esclusiva competenza del foro di Potenza.

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